原创 得物APP的潮流危机，在缺乏潮流价值观中逐步迷失（得物潮牌衣服都是真的吗）

 

原标题：得物APP的潮流危机，在缺乏潮流价值观中逐步迷失

作者丨须佐能乎

监制丨李安嶙

炒鞋、毒、删照门、央视曝光质量门、消费投诉重灾区、这些就是所谓「潮流电商」在公众视野的形象。而最近，得物之所以再一次获得公众关注是，得物创始人杨冰以1.58亿元的价格购得上海一处房产，让公众视野再次聚焦得物，与其创始人身上。对于得物来说，这一新闻，算是一个中立型新闻。

另外一个反响则是，得物创始人，确实是赚到了钱，可以如此高调的消费豪宅。这在电商，或者说创业阶段的电商里，属于是相当「不雅致」的新闻。因为，在主流的电商领域，无论是聚集「农业」，推动区域经济开展，还是以实体经济为名，赋能制造业。得物，似乎在这些层面，都几乎并没有非常积极和正向的动作。

在经历炒鞋风波之后，「毒」改名得物，然而它的形象，依然对外界并没有非常的良好。可以说，在经历如此之多的事件之后，或许，赚钱才是得物的唯一使命，而社会责任感，或许并不的得物能考虑的，或许是愿意考虑的事情。

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得物APP的潮流危机

品牌形象已经差到不能再差

说起潮流，我觉得每一个人都会有自我定义，但是，确实是与得物的品牌形象，有非常宏大的反差。毒，可以成为时尚和潮流吗？我相信，毒是不能的，所以，无论通过任何一个角度，得物仅仅是一家小型的电商平台，核心商业形式依靠鉴定，与抽取佣金的形式，为核心。聚集时尚潮流品牌，吸引年轻用户，以此停止潮流化电商的进程。

事实而言，在晋级之后的得物，已经变得相对平凡。或许，在那一波炒鞋上，得物赚了不少钱，然而随着得物APP的晋级，得物逐步失去了很多吸引眼球的东西。相对于平台上的产品，事实而言，得物更像是一个潮流专卖店，而由于得物在品控层面的压力，难以实现「真正意义的正品潮流」，但是，市场也不能单独的认为：「得物是一家伪劣潮流商品的聚集地」，因为得物的形式是，用户下单，商家发货到得物仓库停止鉴定，得物收取鉴定费，以及相关费用，最终发货至用户。

所以，流量一来，得物就难以承接如此大的鉴定规模。于是，才出现了央视报道，上海市市场监视管理局对 9 家电商直播平台销售的多品类停止抽查，抽查不合格率最高的是“得物”电商平台，不合格率达50%。

这个不合理率，可以说是，得物的潮流危机的「真实表现」，50%的不合格，也就是说，对于用户来说，2个商品之中1个可能是假的。如此得物，真的是如此「毒」。

在新浪黑猫投诉平台上，得物有14万条相关投诉，仅以“得物 假”为关键词搜索，就有1万多条投诉。

在次之后，得物并没有在差到已经不能再差的品牌形象层面，停止修复。在我看来，这或许是平台创始人，在视野层面的局限性，以及缺乏对于公众世界的理解，直白的说，得物生在上海，但是创始人简单的认为，上海是全中国的经济中心，而在这种中心感的的裹持下，忘记了全国消费者，以及媒体对于「得物」的看法。

得物，只是低调的赚着钱，在缺乏对公众世界的理解下，低调和错误的对所谓的潮流与时尚，停止传递，并与消费者停止链接。得物，或许并不知道，注视他的媒体，和社会公众，对于得物的负面和消极看法。

因为，用户和媒体，在对待得物时，内心会发出这种质疑，这是正经电商么。

所以，得物的潮流危机是，平台的商业形式，和流量降临之时，无法真正实现高效率的鉴定，最后所形成的高投诉率，和高不合格率。

要知道，销假卖假，是一本万利的，杨冰以1.58亿元购房款，或许就是在这一个过程赚取的。

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豪蹭上海形象流量

个性潮流名片得物划错了

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在最近的新闻之中，得物强调了这些事项。得物APP助力上海成为全球潮流中心，年轻潮人会聚打造个性潮流名片；得物App持续助力老字号、非遗文化再绽光荣，彰显年轻人的文化自信；得物App查验鉴别体系,营造良性潮流消费市场环境。

通过维度来说，得物正在提升鉴别体系，同时将视野回归到国潮国货层，同时，还要助力「上海成为全球潮流中心」。就以目前得物的形象来说，以及低人气来说，得物要助推上海向世界亮出了不一样的潮流新名片，可以说是在「豪蹭上海形象流量。」

因为很简单，在目前得物的商业形式，和品类来说，以及和零售巨头来说，得物在品类层面，并没有非常强大的护城河。和综合性的零售巨头在时常潮流的品类上，得物依然非常小。在这一个节点层面，得物和巨头的差距非常宏大，所以说，得物唯一的优势，或者上看上去是亮点的是，得物的母公司注册在上海，而上海是国际化的大都市。

所以，得物强调，要帮忙上海打造成为全球潮流中心。而事实而言，上海本身是金融经济中心，潮流文化在上海也非常繁荣。得物，在目前的形象上，要帮忙上海打造这一形象，要问问上海市工商局同意不同意。

当然，我更想说的是，「上海是一座英雄的城市，但是，在全国用户心里，上海并不是最好的城市，最好的城市是自己所在城市。」而得物或许，也并不意识到这一点，就说要帮助上海打造成为潮流名片，可想而知，得物这是在蹭上海城市流量，其视野的局限，和认知局限，大到令人咋舌。

加布里埃-可可-香奈儿（Coco Chanel）如是说：「一个女孩需要两样东西：品位和惊艳。」关乎时尚于潮流，更赋哲理的阐述，她也曾说：「你必须做到与众不同，才能无法替代。」

所以，我觉得无论是国潮还是时尚新风，还是要上海打造成为全球潮流中心，以目前的得物形象来说，或者说价值观和文化层面来说，得物的个性潮流名片，都划错了。

因为，潮流可以很厚重，而目前正在被用户遗忘的得物，它理解的潮流，非常的浅薄。

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用户正在逐步遗忘得物

创始人和平台缺乏价值输出

谈得物，不能拉着巨头谈，因为得物的GMV，和电商巨头差的很多，难以类比。但是，得物这种电商平台是有天花板的，它的天花板就是用户群体的垂直性，得物不是综合性巨头，而是潮流垂直品类。而这些品类，在其他电商巨头，甚至是专卖店，都有。

得物，并不是必选项，而对于商品来说，得物之所以可以存活，在于在流量层面，得物有一些很毒的心得。以另类和具备争议性的方式，博取到了短暂的流量，而在真正的「长期主义层面」，得物非常的匮乏。

创始人和平台，都缺乏价值输出，也很少使用地面品牌活动，让公众理解到得物认为的潮流，和理解到得物对于潮流的理解。这是比较致命的，因为很简单，对于平台来说，得物到底在输出什么样的价值观，和其用户群体停止链接，这是可持续开展的关键所在。

要不然，在大量消费者心里，得物还是那一个毒，卖不合格产品的平台。这也是目前，得物存在的问题，和对于公众固定的认知。

在如此的背景之中，炒鞋的热度褪去，得物正在被公众，和用户逐步遗忘，而得物将在继续带着，相对消极的形象，说着浅薄的潮流故事。返回搜狐，查看更多

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